Komunikasi adalah suatu proses atau kegiatan penyampaian pesan dari seseorang kepada orang lain untuk mencapai tujuan tertentu. Komunikasi adalah prasyarat kehidupan manusia. Komunikasi merupakan salah satu aspek terpenting dalam kehidupan manusia. Kehidupan manusia akan tampak hampa apabila tidak ada komunikasi. Karena tanpa komunikasi, interaksi antar manusia, baik secara perorangan, kelompok, ataupun organisasi tidak mungkin dapat terjad
Manusia sangat dipengaruhi oleh komunikasi yang dilakukannya dengan sesama, baik yang sudah dikenal maupun yang tidak dikenal sama sekali. Sebagai makhluk sosial yang saling berinteraksi dengan sesama dan saling membutuhkan. Dengan media komunikasilah manusia bisa berinteraksi. Untuk itu, komunikasi memiliki peran yang sangat vital bagi kehidupan manusia.
Seseorang dapat dinilai dari cara ia berkomunikasi. Seseorang dengan skill berkomunikasi yang baik terlihat pintar. Bahkan bukan hanya "terlihat" tapi juga memang pintar. Karena itulah, keterampilan/skill dalam berkomunikasi perlu untuk ditingkatkan agar kita semakin pintar dalam hal apapun. Komunikasi sangat penting dibanyak bidang dalam pekerjaan nantinya. Tentu dengan begitu keterampilan dalam berkomunikasi harus terus ditingkatkan.
Saya selalu ingin menjadi pribadi yang baik terhadap setiap orang, diawali dengan cara berkomunikasi yang baik. Karena jika kita pandai berkomunikasi dengan baik pada orang lain. Feedback yang diterima dari lawan bicara kitapun juga baik. Kita bisa membuat lawan bicara kita merasa terkesan dengan kita. Ini sangat baik untuk kita didunia kerja nantinya.
Untuk itu, ada beberapa cara berkomunikasi yang baik yang menurut saya paling mendasar untuk perlu dijadikan pedoman. Ini juga selalu menjadi pedoman saya untuk terus meningkatkan keterampilan komunikasi saya.
1. Berbicara sopan & ramah.
Yang pertama ini merupakan hal wajib dan utama dalam berkomunikasi. Selalu ramah & sopan kepada lawan bicara. Dengan begitu, lawan bicara kita akan merasa respek terhadap kita.
2. Pandangi lawan bicara.
Kedua, ketika kita berbicara dengan lawan bicara. Fokus pandangan kepada lawan bicara kita. Dengan ini, lawan bicara kita merasakan empati terhadap kita bahwa kita sedang memperhatikannya berbicara.
3. Menggunakan kosa kata yang baik.
Pemilihan kosa kata dan ejaan juga menjadi faktor penting dalam berkomunikasi. Kosa kata yang sopan dan santun akan membuat kita terlihat lebih 'cerdas' dan berwawasan. Lawan bicara kitapun akan terkesan dengan cara kita berbicara/berkomunikasi.
Ketiga poin diatas menurut saya yang paling utama dan mendasar dalam berkomunikasi yang baik. Setiap harinya kita harus terus upgrade untuk menjadi pribadi yang lebih baik lagi.